[Periferiche] Volante Fanatec TurboS Ultimate + Double Shifter

Ninuzzo ha scritto:

comunque faranno anche gran bei prodotti, ma hanno ancora tanta strada da fare per quanto riguarda i rapporti con i clienti in genere. Ho trovato in un gamestop in città qui da me il Turbo S in offerta a 199 euro e la pedaliera club sport pure lei a 199, per avere il gt2 clubsport che ho pagato i primi di dicembre 528 euro (spedizioni comprese) dovrò aspettare fino a fine febbraio.. quasi quasi disdico l'ordine, mi faccio rimborsare e mi prendo il turbo s.. qualche parere/consiglio a riguardo ?? grazie !!

Ninuzzu hai completamente ragione, per quanto riguarda il post vendita sono pessimi, anche io circa un mese fa ho pre-ordinato il GT2 da gamestop ma sto ancora aspettando che mi arrivi.....e ti dirò che non sono impaziente che mi arrivi poichè conviene sempre aspettare le seconde tranche di produzione in modo tale che i primi possessori facciano da beta tester delle prime uscite !!!

RGT Mandingo ha scritto:

Ninuzzu hai completamente ragione, per quanto riguarda il post vendita sono pessimi, anche io circa un mese fa ho pre-ordinato il GT2 da gamestop ma sto ancora aspettando che mi arrivi.....e ti dirò che non sono impaziente che mi arrivi poichè conviene sempre aspettare le seconde tranche di produzione in modo tale che i primi possessori facciano da beta tester delle prime uscite !!!

e si hai ragione, infatti hanno consegnato per prima negli USA.. e ho letto di un bel pò di problemi, comunque che ne dici di questa offerta che ho trovato ? 199 euro per il turbo s non sembra male e poi è pronto all'uso ! certo il "fattore alcantara" mi intriga molto, però ho praticamente disintegrato il volante MS.

Io aspetterei......

Per mia esperienza aspetterei riporto poi magari sono sfigato:

Comprato turbos da GS, dentro la scatola mancava l'adattatore poer la pedaliera.
Lo porto indietro e me lo cambiano in toto.
Secondo turbos, rifinito male tutti i tasti mal rifiniti e l'ingresso per le cuffie morto.
Lo porto dinuovo indietro e me lo ricambiano in toto.
Infine questo dopo un mese e mezzo comincia a sterzare male ma più o meno si usa, ora da un paio di settimane scala da solo qwuindi inutilizzabile.

Ora avendo acquistato il volante a novembre credo che ragionevolmente siano gli ultimi lotti, ora i primi come erano?
In base alle mie esperienze potrebbero anche fulminarti.
Poi ripeto magari sono sfigato. Ma ad una qualita del feeling di guida eccelsa non si accosta una qualità costruttiva e di materiali di alcuni parti altrettanto di qualità.
Sono dell'idea che se non dovessero pagare le royalties a porsche potremmo avere un prodotto migliore.

Esempio mio: La farfalla è un semplice click di plasticazza, ora in sostanza quelli come mè che sono abituati a pestare nelle scalate rischiano seriamente di sminchiare la pseudo meccanica/plastica. Ora mi domando, visto che vogliono essere il meglio, quella soluzione è il meglio?NOn credo proprio

Una cosa volevo chiedere a chi ha il sequenziale:
Esclude la farfalla? Nel senso che se attacco il sequenziale il pulsante della farfalla viene disattivato?
Perche se cosi fosse potrei risolvere il mio problema dell'"autoscalata" recuperando/comprando un sequenziale

E ci metterei pure, ma un sistema per aggiornare il fiirmware meno criptico e delirante, e chiedere troppo visto quello che lo paghiamo?

Però voglio dare a cesare ciò che di cesare è:
La pedaliera è fantastica sia come robustezza, feeling, customizzazione.
Anche per il firmware è stato più semplice.
Su quella non ho di che lamentarmi

Ma cazzarola con tutti questi soldi che paghiamo dovremmo avere tutte le cose che hai elencato !!!
Speriamo tanto che vada tutto ok con il mio volante che prenderò a febbraio, perchè se non dovesse andare il primo, mi farò rimborsare fino all'ultimo €uro da gamestop o dalla Fanatec !!!

Na bella messa in mora e viaaaaaaaaaaaaaa

MIka dai un occhiata qua http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1995968&page=54

RGT Mandingo ha scritto:

Ma cazzarola con tutti questi soldi che paghiamo dovremmo avere tutte le cose che hai elencato !!!
Speriamo tanto che vada tutto ok con il mio volante che prenderò a febbraio, perchè se non dovesse andare il primo, mi farò rimborsare fino all'ultimo €uro da gamestop o dalla Fanatec !!!

Na bella messa in mora e viaaaaaaaaaaaaaa

Non sò ora ma quando lo comprai io Gs dava solo un mese di copertura per la garanzia, che non credo sia molto legale.

Mika Mako ha scritto:

Non sò ora ma quando lo comprai io Gs dava solo un mese di copertura per la garanzia, che non credo sia molto legale.

Sti bastardi fanno ancora cosi danno il primo mese come garanzia e poi ti devi avvalere a loro e non è per neinte normale e legale, quindi io dico come potremmo fare per mandare un controllonino della finanza al bel gamestop ??

E' arrivata na risposta mandingo (sempre per favore) puoi tradurre?
I am sorry that you experienced a problem with our product. Thank’s to your detailed description/video I am already sure that you will need a replacement. To speed things up we will send you a new set without waiting for any return right now. Please fill out the following support form and copy&paste your problem description (cogging of motor) + the serial number of the wheel (you can find it on the base). Also mention that I suggested to send you a new wheel directly (important!!). Then you will then receive no further questions of our office ;-) Thank you!

Mi sembra di capire che devo compilare il form nel link che mi ha mandato. e indicare che mi ha detto armin di spedirmene uno direttamente.

Invece volevo chiedergli come e dove devo rimandare il vecchio volante

Comunque a far la voce grossa o quasi il gg dopo hanno risposto...

Mandingo
Mi puoi tradurre:
Grazie per la risposta.
Due domande:
1: Nel form che mi hai indicato di compilare ho inserito la tua richiesta di sostituire il volante subito nei problemi, in quanto non c'è un campo per le note spero vada bene.
2: il vecchio volante? Lo devo rispedire quando arriva quello nuovo? Dove?

Grazie ancora per la disponibilità

Mandingo se sei vicino ad Albenga di offro qualcosa che è il minimo per sdebitarmi per il supporto. Sennò proprio non saprei come fare e ci terrei perche mi hai dato veramente una bella mano

Mika Mako ha scritto:

E' arrivata na risposta mandingo (sempre per favore) puoi tradurre?
I am sorry that you experienced a problem with our product. Thank’s to your detailed description/video I am already sure that you will need a replacement. To speed things up we will send you a new set without waiting for any return right now. Please fill out the following support form and copy&paste your problem description (cogging of motor) + the serial number of the wheel (you can find it on the base). Also mention that I suggested to send you a new wheel directly (important!!). Then you will then receive no further questions of our office ;-) Thank you!

Mi dispiace che si è verificato un problema con il nostro prodotto. Grazie per la sua descrizione video dettagliata io sono già sicuro che avrete bisogno di una sostituzione. Per velocizzare il tutto vi invieremo una nuova serie senza aspettare adesso alcun ritorno. Si prega di compilare il modulo seguente supporto e di copiare e incollare la tua descrizione del problema (cogging di motore) + il numero di serie del volante (lo trovi sulla base). Ho dato ordini di inviare una nuovo volante direttamente (importante!!). Poi lei riceverà altre domande del nostro ufficio;-) Grazie


Per quanto riguarda lo sdebitamento, non devi far assolutamente nulla, se nel caso in cui io avrò problemi con il fanatec mi dirai come mi devo muovere in merito, spero proprio di no però nella vita non si sà mai....

In bocca al lupo

Mika Mako ha scritto:

Mandingo
Mi puoi tradurre:
Grazie per la risposta.
Due domande:
1: Nel form che mi hai indicato di compilare ho inserito la tua richiesta di sostituire il volante subito nei problemi, in quanto non c'è un campo per le note spero vada bene.
2: il vecchio volante? Lo devo rispedire quando arriva quello nuovo? Dove?

Grazie ancora per la disponibilità

Va benissimo hai fatto tutto quello che ti hanno suggerito

Boh!? Ieri ho compilato ed inviato il form mò spettiamo

Cmq il minimo che potresti fare aggiungermi sul live !!!

Cero ora mi hanno pure riattivato il mio account oggi ti addo.

e 100€ sulla postepay grazie

RGT Mandingo ha scritto:

e 100€ sulla postepay grazie

Pensavo 1000€ ma se preferisci 100...
Un ultima cosa, mi hanno mandato una mail che mi è stato spedito il nuovo volante, ma quello vecchio?

Potresti tradurmi.
Grazie, per la spedizione. Come mi devo comportare con il vecchio? Dove devo spedirlo ed entro quando?

Mika Mako ha scritto:

Pensavo 1000€ ma se preferisci 100...
Un ultima cosa, mi hanno mandato una mail che mi è stato spedito il nuovo volante, ma quello vecchio?

Potresti tradurmi.
Grazie, per la spedizione. Come mi devo comportare con il vecchio? Dove devo spedirlo ed entro quando?

Allora adesso con questa traduzione siamo a 1000€

Cmq ti do la risposta io, il volante vecchio te lo tieniiiiiiii a loro non ce ne fotte un caiser di aggiustarlo perchè il costo di produzione di questo volante per loro e quasi vicino allo zero semplicissimooooooooooooo

Mika Mako ha scritto:

Pensavo 1000€ ma se preferisci 100...
Un ultima cosa, mi hanno mandato una mail che mi è stato spedito il nuovo volante, ma quello vecchio?

Potresti tradurmi.
Grazie, per la spedizione. Come mi devo comportare con il vecchio? Dove devo spedirlo ed entro quando?

Ma cosa ha esattamente il vecchio volante? Alle brutte te lo prendo io...